基于法律知識圖譜進(jìn)行引導(dǎo)式問答,足不出戶解決法律問題,提供法律服務(wù)。對公共法律服務(wù)知識進(jìn)行梳理,形成公共法律服務(wù)知識圖譜,對不同來源的相關(guān)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、智能處理和利用,實(shí)現(xiàn)對公共法律服務(wù)相關(guān)知識的全生命周期管理。基于意圖識別、情感識別等工具的支持,智能對話應(yīng)答可完全自如的及時(shí)自動(dòng)應(yīng)答,全面支撐公共法律服務(wù)相關(guān)綜合客戶服務(wù)